Des robots logistiques prêts

Un exemple de relocalisation dans une politique plus large de véritable responsabilité sociale des entreprises, et qui a porté ses fruits. C'est une histoire de robots, certes, mais dans laquelle les humains ne sont jamais loin...

Étude de cas de | moteurs de précision maxon inc.

Filiale du Groupe Beaumanoir, C-Log est une entreprise spécialisée dans la logistique du retail & e-commerce. Ses neuf entrepôts implantés, répartis dans toute la France, approvisionnent non seulement les magasins Bonobo, Bréal, Cache-Cache, La Halle, Caroll et Morgan, qui font tous partie du groupe Beaumanoir, mais assurent également la logistique d'autres marques de vêtements. Lorsque le e-commerce a réellement décollé en 2019, C-Log a décidé de créer un processus spécifique pour gérer les commandes en ligne. Le résultat : un entrepôt automatisé de 18 000 m2 de surface au sol, entièrement dédié au e-commerce, situé à Poupry, entre Paris et Orléans. Construit en 2022, ce « Digital Hub » s’appuie sur une flotte de 240 robots mobiles autonomes (AMR), capables d’assurer les livraisons dans les 24 heures suivant un achat en ligne. Plutôt que de se procurer ses robots à l'étranger, le groupe Beaumanoir a pris le risque, un peu audacieux, de les fabriquer lui-même, à Saint-Malo en Bretagne. Un exemple de relocalisation dans une politique plus large de véritable responsabilité sociale des entreprises, et qui a porté ses fruits. C'est une histoire de robots, certes, mais dans laquelle les humains ne sont jamais loin...

L’histoire commence en 2019. Face à la croissance rapide de son activité e-commerce, C-Log cherchait un moyen de suivre le rythme et de maîtriser la hausse de ses coûts. « Les coûts logistiques du e-commerce sont quatre fois plus élevés que ceux de la vente en magasin. Le défi était de briser ce ratio de quatre pour un pour nos marques clientes », explique Benoît Garçon, PDG de C-Log. Un appel d'offres a été lancé, le Groupe Beaumanoir envisageant d'acquérir des robots vus lors de précédentes visites dans d'autres pays.

Julien Le Flohic et Georges Pagis, tous deux docteurs en robotique, avaient une idée différente en tête. « Nous sommes allés voir M. Beaumanoir et lui avons proposé de fabriquer en interne les robots nécessaires à ses entrepôts. Il lui a fallu un court PowerPoint pour le convaincre d'investir chez nous, même s'il ne nous connaissait pas ! Au bout d'une heure, sa réponse a été : "C'est génial, j'adore ça, où dois-je signer ?" Entrepreneur averti et profondément attaché à son territoire, il a immédiatement adhéré à l'idée des robots made in Saint-Malo », se souvient Georges Pagis, aujourd'hui directeur technique du bureau d'études robotique de C-Log.

Pour que le projet devienne réalité, un bureau d'études robotique a été créé chez C-Log, avec une vision entrepreneuriale. Sa mission ? Fabriquer des robots mobiles destinés à être utilisés au sein du Hub Digital, avant de passer à l'automatisation et à la robotisation de l'ensemble des entrepôts C-Log, en vue de réduire les risques de troubles musculo-squelettiques inhérents aux tâches répétitives.

« Le Groupe Beaumanoir a toujours investi dans des moyens logistiques permettant d'assurer la disponibilité d'un produit dans le bon magasin au bon moment », a déclaré Georges Pagis.

Trois ans plus tard, en 2022, le Hub Digital était opérationnel. Cet immense entrepôt automatisé a la capacité de traiter 40 000 articles par jour, avec le système d'automatisation le plus complet possible. De quoi répondre aux nombreux enjeux de la logistique du retail de mode.

Au-delà de la décarbonation et de l’optimisation des transports pour limiter leur impact environnemental, l’industrie logistique du prêt-à-porter est confrontée à de nombreux enjeux économiques et humains. Le Hub Digital a été conçu pour répondre à ces enjeux.

« Autrefois, la pratique habituelle consistait à acheter des machines puis à adapter leur ergonomie pour limiter leur impact. Désormais, les gens réfléchissent à l’avance au processus et à la manière dont tout va se faire, pour que tout soit ergonomique. Cela permet de minimiser les tâches pénibles, grâce à l’automatisation et à la robotisation. En conséquence, les emplois sont déplacés vers des postes à plus forte valeur ajoutée », explique le directeur technique de la conception robotique de C-Log.